夯实专业能力，提升服务水平
——心理健康与咨询中心举行心理服务志愿者培训会
为进一步夯实心理服务志愿者们的专业能力，提升心理健康与咨询中心服务水平，为广大青少年的健康成长保驾护航。2023年3月3日，威尼斯wnsr888心理健康与咨询中心在学生中心201举行心理志愿者培训会，心理健康与咨询中心全体心理服务志愿者参加此次培训会。心理健康教育科科长宋晓华老师为全体志愿者授课。
培训会主要围绕心理志愿者的工作性质、工作内容、工作流程、工作态度以及必备的专业能力等方面展开。在培训会上，宋晓华老师详细介绍了心理志愿服务的工作流程，并注重强调了保密原则，尤其是对线上心理来访者接待的注意事项进行了重点讲解。希望心理服务志愿者用真诚、积极关注、同理心等心态为来访者提供服务。最后，宋晓华老师还为志愿者们演示了正确的接待方法。
此次培训会有效提升了志愿者们的专业素养，进一步增强了志愿者们的服务意识，也使志愿者们能在工作中真正做到与来访者心灵互通。大家纷纷表示，一定要在以后的心理志愿服务工作中秉持助人理念，恪守保密原则，为来访者做好心理服务。